“Czytam Cię i staram się inaczej pisać. Przeskoczyłam o ponad tys euro mój przychód w tym miesiącu i pękam z dumy.”Tak mi kiedyś napisała jedna z klientek, Ania. (Dziś obraca dużo większymi kwotami).Pomyślałem, że chcesz poznać odpowiedź na pytanie JAK?Więc zapytałem, jak to robi. Napisała:==Piszę „jak ja”, przyjęłam że komu […]

Wszystko, co ma swój początek, ma też swój koniec. Pytanie, gdzie będzie się kończył proces zakupowy Twoich klientów: w środku, gdzie go porzucą, czy zamówieniem? Nigdy nie chodzi o samo zaczynanie ani samo kończenie. To zawsze jest proces, który ma swój początek i koniec. Dopiero wtedy, gdy przestaniesz patrzeć na swój […]

Czy możesz podnieść w tej chwili swoje ceny o 100%? Bez obawy, że klienci odejdą i nikt od Ciebie nie kupi? Jeśli tak, jesteś na 3 poziomie wartości. Jeśli nie, jesteś na 2 lub 1. Co najwyżej rynek uważa, że jesteś osobą dobrą w tym, co robi, może nawet najlepszą, ale nie […]

Można się zdziwić, dlaczego ludzie kupują. Kiedyś czytałem książkę znanego sprzedawcy nieruchomości, który bije kolejne rekordy obrotów. I zaskoczyło mnie jedno zdanie na temat skutecznej sprzedaży. Dyskonty walczą cenami. A dwie najdroższe kategorie produktów kupujemy czystymi emocjami Autor opisywał rozmowy z kupującymi nieruchomości. Analizował proces i olśniło go, że w […]

Kiedyś klient napisał do mnie, że chce porozmawiać na Skype. Pytam: „O czym?” O pieniądzach Spotkaliśmy się na Skype, faktycznie było o pieniądzach. Dla mnie. Za napisanie tekstu. Dogadaliśmy szczegóły i jak zwykle poprosiłem o kasę z góry za zlecenie. Do dziś nie pamiętam czemu tak wyszło, ale kasę miałem dostać […]

„Jak wyróżnić produkt na tle wszystkich innych, mimo, że sprzedajesz to samo?”. Każdy z nas musi sobie w pewnym momencie odpowiedzieć na to jedno ważne pytanie. To jak wybór drogi. Źle skręcisz i nie możesz zawrócić czasu. Dobrze wybierzesz – dojedziesz, gdzie chcesz. Ludzie patrzą na copywriting jak na sztukę […]

Czy w ogóle jest sens przejmowania się czymś takim, jak obiekcje klientów? Przecież sprzedają „korzyści”, nie obiekcje. No właśnie, obiekcje nie sprzedają, czyli odciągają klientów od zakupu. Okazuje się, że jedna obiekcja potrafi nakryć czapką kilka silnych „korzyści” i niczego nie sprzedasz pomimo świetnego produktu. Zawiedzie Cię Twoja komunikacja, a konkretnie olewanie […]

Jak obejść największą obiekcję, jaką ma klient tuż przed zakupem i zmienić ją w najsilniejszy powód do natychmiastowego zakupu? Przyzwyczailiśmy się, że sprzedajemy coś, by zaspokoić określoną potrzebę klienta i… swoją. No tak, sprzedaż to win-win: klient otrzymuje coś, co zaspokaja jego potrzebę, a sprzedający pieniądze. Nie udawajmy, że robimy […]

Kocha, nie kocha, lubi, nie lubi, kupi, nie kupi… Co decyduje o tym, że klient kupuje?  Świat decyzji jest dualny. W biznesie albo klient kupuje, albo nie. Nie można „trochę” kupić. Chociaż kiedyś dostałem wiadomość od jednego ze swoich klientów: „Kupiłem już mentalnie, teraz tylko czekam na właściwy moment.” Czyli […]

Content marketing konwersacyjny daje Ci nowe możliwości zwiększania konwersji, a w efekcie sprzedaży online.  Po prostu zmieniasz stopniowo czytelników w klientów. Jak? Zacznijmy od podstawowego pytania: dlaczego klienci nie kupują? Oczywiście, u niektórych jest tak, że klienci w ogóle nie kupują – już, albo jeszcze nie. U innych jest inaczej, bo […]

Teraz Ci napiszę, co motywuje klientów do zakupu, a będzie to Wielka Czwórka. Myślisz, że klienci nienawidzą reklamy i treści sprzedażowe? Że walczą z nimi, bronią się przed ich wpływem, opierają się pokusom z nich płynącym? Dobrze by było! Nie, nic z tych rzeczy. Klient się nie broni przed nimi. Przez 99% […]

Jak prowadzić klienta do zakupu krok po kroku? Pokażę Ci dziś jeden z najsilniejszych mechanizmów perswazji. Kto wie, czy nie najsilniejszy. Działa „po cichu”, subtelnie, więc nie wywołuje alarmu. A jeśli coś nie wywołuje alarmu, nie da się przed tym bronić, bo nic nie sygnalizuje zagrożenia. Możesz to wykorzystać w […]